В целях реализации комплексного подхода помощи гражданам , пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, в рамках осуществления полномочий в области защиты населения территории от чрезвычайных ситуаций информируем граждан о возникшем праве на обращение к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода по ипотечному договору предусматривающего приостановление исполнения гражданином своих обязательств, либо уменьшение размера платежей при установлении факта проживания гражданина в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий жизнедеятельности и утраты им имущества первой необходимости в результате чрезвычайно ситуации.
Указанное право предусмотрено Федеральным законом от 14.04.2023 № 134-ФЗ «О внесении изменений в статью 6 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».